معرض الأغذية العالمي الثامن والعشرون في شنغهاي FHC

هذا الأسبوع، قام فريق المبيعات بأكمله بشركتنا بزيارة العديد من العملاء على المدى الطويل في صناعة المواد الغذائية في معرض الأغذية العالمي الثامن والعشرين FHC Shanghai.

في الآونة الأخيرة، انطلق معرض FHC Shanghai العالمي للأغذية الثامن والعشرون بشكل رائع في شنغهاي. وباعتباره حدثًا رئيسيًا في صناعة الأغذية في آسيا، فقد جمع عشرات الآلاف من الشركات عالية الجودة والمشترين المحترفين من جميع أنحاء العالم. شارك فريق المبيعات بالكامل لدينا في المعرض كمجموعة، حيث أظهر الإخلاص والاحترافية الكاملة لإجراء زيارات مركزة للعديد من العملاء المتعاونين على المدى الطويل في الصناعة، وبناء جسر اتصال فعال في موقع المعرض.

تعد صيانة علاقات العملاء حجر الزاوية في أعمال المبيعات، ويعتبر التواصل وجهًا لوجه أفضل طريقة لتضييق المسافة العاطفية. في المعرض، قام فريق المبيعات بفرز تاريخ تعاون العملاء مسبقًا وإعداد خطط اتصال مخصصة بناءً على خصائص الأعمال لمختلف العملاء. وفي أكشاك العملاء، لم يفهموا بعناية الاتجاه R & D للمنتجات الجديدة وخطط تخطيط السوق فحسب، بل أخذوا أيضًا زمام المبادرة لمشاركة أحدث إنجازات الشركة في تحسين سلسلة التوريد وخطط ترقية الخدمة. ومن تحليل اتجاهات السوق إلى ابتكار نماذج التعاون، تبادل الطرفان الأفكار بحرية. أصبح التواصل الذي تم إجراؤه في الأصل من خلال الشاشات أكثر دفئًا وشخصية من خلال التفاعلات الودية، مما أدى إلى تعزيز أساس الثقة المتبادلة.

تعتبر تعليقات العملاء أحد الأصول القيمة لنمو المؤسسة. خلال هذه الزيارة، أعرب العملاء على المدى الطويل عن آرائهم بشكل علني — ولم يؤكدوا فقط على جودة المنتج المستقرة باستمرار لشركتنا وخدمات الاستجابة في الوقت المناسب ولكنهم قدموا أيضًا اقتراحات قيمة للغاية. سجل فريق المبيعات بعناية كل جزء من التعليقات وأجرى الارتباط والالتحام في الموقع مع الأقسام الفنية وغيرها من الأقسام الخلفية. تم تقديم الحلول الأولية على الفور لبعض الاحتياجات العاجلة، مما حاز على تقدير كبير من العملاء.

لا تعد زيارة المعرض هذه بمثابة صيانة متعمقة لعلاقات العملاء فحسب، بل تعد أيضًا بمثابة التقاط دقيق لمعلومات السوق. عاد فريق المبيعات محملاً بثقة العملاء واقتراحاتهم. في المتابعة، سيقومون بفرز وتشكيل تقرير تعليقات مفصل لتعزيز تنفيذ تدابير التحسين من قبل الإدارات ذات الصلة. في السياق الحالي للمنافسة الصناعية الشرسة بشكل متزايد، فقط من خلال التوجه نحو طلب العملاء، وتنمية علاقات العملاء بعمق، والابتكار المستمر، يمكننا التحرك بشكل أكثر ثباتًا وأبعد على طريق التعاون المربح للجانبين.